Používáme soubory cookie k optimalizaci našich webových stránek a služeb. Pro naše zásady navštivte sekci obchodní podmínky.

Vaše dotazy


Nesviti displej SERVIS RADAROVÝCH DETEKTORŮGENEVO MAX

Dobrý den, koupil jsem si nový antiradar Genovo Max... bohužel mi nefunguje displej , takže se nejde dostat do menu a nic nastavit. Pouze hlas.signalizace, že GPS je zapnuta a levé tlačítko po zmáčknutí oznamuje info o jasu. Můžete mi prosím poradit ? Děkuji.

Josef Macháček| před rokem

Dobrý den,

pro rychlejší řešení situace mi prosím pošlete kontaktní telefon na Vás a já Vám obratem zavolám.

Popřípadě mne můžete kontaktovat na telefonu - +420 731 966 799

S pozdravem

Filip Vašek -   | před rokem

Genevo one nehlásí žádné radary GENEVO ONEAKTUALIZACE DETEKTORŮ

Dobrý den, koupil jsem si genevo one(z bazaru) a nehlásí stacionární radary a ani policejní vozy. Mám ho nastavený správně podle návodu ale i tak to nepomohlo. Údajně v něm nějakou dobu neproběhl update databáze ale nevím jestli to s tím může souviset. Předem děkuji za odpověď.

Maxmilián| před rokem

Dobrý den,

v první řadě doporučuji aktualizovat Váš detektor. Níže Vám zasílám odkaz, kde naleznete návod k aktualizaci Vašeho detektoru.

https://www.genevo.com/cz/aktualizace-podpora/#GENEVO_PORTABLE

Pro rychlejší řešení mi prosím zašlete sériové číslo vašeho detektoru na e-mail: filip.vasek@antiradary.net

Děkuji a přeji hezký den

Filip Vašek - | před rokem

G1 - M GENEVO ONE MSERVIS RADAROVÝCH DETEKTORŮ

Dobrý den,
včera jsem provedl aktualizaci a dnes nejde antiradar zapnout, kabel není přerušen. Mám antiradar zaslat k vám na prodejnu, nebo chcete zaslat výrobní číslo.
Děkuji za info

Standa| před rokem

Už jsem to vyřešil, stačilo přehrát Firmwar

Standa| před rokem

Dobrý den,

zašlete mi prosím na email jakub.stanek@antiradary.net sériové číslo Vašeho detektoru s Vaším telefonním číslem.
Následně se s Vámi spojím a domluvíme se na dalším postupu.

S pozdravem

Jakub Staněk -   | před rokem

Genevo one M pro čr GENEVO ONE MAKTUALIZACE DETEKTORŮNASTAVENÍ DETEKTORU

Dobrý den, jaké je správné nastavení pro čr, hlásí mi to kde jakou kravinu, a nechci nad tím trávit zbytečné hodiny. Předem děkuji!

Vojta| před rokem

Dobrý den,

děkuji za Váš dotaz. Níže Vám zasílám odkaz na naše internetové stránky, kde naleznete správné nastavení Vašeho detektoru pro Českou republiku.

https://www.genevo.com/cz/aktualizace-podpora/#CESKAREPUBLIKA

V případě dalších dotazů se na nás neváhejte obrátit.

Děkuji a přeji hezký den

Jakub Staněk - | před rokem

Albanie PÁSMA RADARŮNASTAVENÍ DETEKTORU

Zdravím, chystám se teď přes Maďarsko a Srbsko do Albánie, má smysl sebou tahat genevo nebo raději ne? Jak je to s legálnosti použití v Srbsku a Albánii případně Černé Hoře? Díky za odpovědi

Vorgl| před rokem

Dobrý den,

děkuji, že využíváte náš detektor. Použití v těchto zemích není oficiálně povoleno, ale spousta našich klientů zde detektory používá a nikdy s policií problém neměli. Do e-mailu Vám zasílám doporučené nastavení pro tyto státy.

Děkuji a přeji hezký den

Filip Vašek - | před rokem

Nechytá GPS SERVIS RADAROVÝCH DETEKTORŮGENEVO MAX

Zdravím, Genevo MAX (používám denně, sedím v autě 8h) z ničeho nic nechytá GPS. Poradíte co s tím můžu udělat, případně mám rovnou poslat na servis?

81| před rokem

Dobrý den,

děkuji za Váš dotaz. Jistě je možno zaslat nám Váš detektor na diagnostiku a opravu. Pokud možno, kontaktujte mne telefonicky pro rychlejší řešení Vašeho požadavku.

Telefon - +420 731 966 799


Děkuji a přeji hezký den

Filip Vašek - | před rokem

Dron PÁSMA RADARŮVÝBĚR ANTIRADARUNASTAVENÍ DETEKTORU

Dobrý den, chtěl bych se zeptat, policie používá drony ze vzduchu nejen k záznamu napr. předjíždění na plné čáře, ale případně i k měření rychlosti ? Ochrání před takovým měřením detektor? Předem moc děkuji za odpověď.

Pavel Dvořák| před rokem

Dobrý den, pane Dvořáku,

děkuji za Váš dotaz. Policie ČR nevyužívá drony pro měření rychlosti na pozemních komunikacích.

Více o použití dronů v rámci policie se dočtete v tomto odkazu:

https://www.policie.cz/clanek/drony.aspx

V případě dalších dotazů mne neváhejte kontaktovat telefonicky: +420 731 966 799

Děkuji a přeji hezký den

Filip Vašek -   | před rokem

Dobrý den, děkuji Vám za rychlou reakci. Přeji hezky den

Pavel Dvořák| před rokem

Genevo one M GENEVO ONE MNASTAVENÍ DETEKTORU

Dobrý den. Po naběhnuti GPS je čas o hodinu méně.Musi se čas nastavit v přístroji? Děkuji

Jiří| před rokem

Dobrý den,

děkuji, že využíváte náš detektor Genevo one M. V základu je detektor nastaven na letní čas, proto je třeba si čas přenastavit manuálně v menu detektoru na zimní čas.

Děkuji a přeji hezký den

Filip Vašek -   | před rokem

nastavení genevo max PÁSMA RADARŮUMÍSTĚNÍ DETEKTORUNASTAVENÍ DETEKTORUGENEVO MAX

Dobrý den,
chtěl jsem se zeptat jak nastavit detektor GENEVO MAX při cestě do Itálie. V odkazu https://www.genevo.com/cz/aktualizace-podpora/#SETTINGS Itálie není
děkuji

Libor| před rokem

Dobrý den,

pro nastavení zemí mimo seznam na našich webových stránkách mi prosím zavolejte.

tel: +420 731 966 799

Děkuji a přeji hezký den

Filip Vašek -   | před rokem

Dotaz AKTUALIZACE DETEKTORŮDATABÁZE RADARŮ

Od nové aktualizace hlásí genovo úsekové měření v Rožnově pod Radhoštěm od stacionárního radaru na ulici nábřeží Dukelských hrdinů ve směru na Valašské meziříčí až po stacionární radar na ulici Meziříčská na výjezdu z Rožnova. V opačném směru je to stejné - opět úsekové měření. Myslím, že je to chyba. Děkuji za informaci.

I.

Ivo| před 2 roky

Dobrý den,

děkujeme za podnět pro zlepšení naší databáze.
Daný úsek momentálně prověřujeme a v případě potvrzení bude opraven v příští aktualizaci.

Přeji hezký den.

GPS body a Genevo MAX NASTAVENÍ DETEKTORUGENEVO MAXANTIRADARY ČESKO

Dobrý den, GPS body musim nahrát pouze když budu na místě? Nebo lze to přes úpravu databaze nebo nějak přes PC? Děkuji

Richard| před 2 roky

Dobrý den,

děkuji za Váš dotaz. Databáze stacionárních radarů vychází vždy začátkem každého měsíce. Po vydání aktualizace je potřeba detektor Genevo Max připojit k PC a aktualizovat dle návodu, který přikládám níže. Je potřeba provádět aktualizaci každý měsíc, aby jste měl neustále podchyceny všechny případné změny v umístění stacionárních radarů.

Návod pro aktualizaci: https://www.genevo.com/cz/aktualizace-podpora/#GENEVO_PORTABLE_MAX

Velice nás těší, že podporujete komunitu Genevo.

Děkuji a přeji hezký den

Filip Vašek -   | před 2 roky

Myslím to tak, ze bych si chtěl nastavit vlastní body. Třeba míst kde často měří

Richard| před 2 roky

Dobrý den,

děkuji za upřesnění. Vlastní bod se nastaví dlouhým stiskem libovolného tlačítka na Vašem detektoru Genevo Max. Pokud chcete Vámi nastavené vlastní body vymazat, lze toto udělat přes NASTAVENÍ UŽIVATELSKÉHO
PROSTŘEDÍ - SMAZAT VLASTNÍ BODY.

Děkuji a přeji hezký den

Filip Vašek -   | před 2 roky

Takže musím na to místo dojet, nejdou nahrát souřadnici dopředu. Je to tak?

Richard| před 2 roky

Dobrý den,

přesně jak píšete. Ideálně pokud víte o místě, kde pravidelně stávají, můžete si tyto body postupně přidávat do svého zařízení.

Děkuji a přeji hezký den

Filip Vašek -   | před 2 roky

Genevo one s GENEVO ONE SNASTAVENÍ DETEKTORU

Dobry den,

Měl bych na vás prosbu, zakoupil jsem si Genevo one s udělal potřebné aktualizace pomoci počítače atd.. a antiradar mi stále za jízdy ukazuje jen blikající GPS a jinak vůbec nic nedělá. Můžete mi prosím nějak poradit jak antiradar zprovoznit?

Dekuji mnohokrát, hezky zbytek dne

David| před 2 roky

Dobrý den,

děkuji za Váš dotaz. Doporučuji Váš detektor vynuceně aktualizovat. Spusťte Genevo Universal Updater, poté současně

stiskněte CTRL + F + U a detektor aktualizujte. Pokud toto doporučení nepomůže, kontaktujte mě prosím telefonicky:

+420 731 966 799

Filip Vašek -   | před 2 roky

Nastavení PÁSMA RADARŮNASTAVENÍ DETEKTORUANTIRADARY NĚMECKOANTIRADARY ČESKO

Dobrý den, prosím o doporučené nastavení pro Německo a ČR. Děkuji.

Dušan Peuker| před 2 roky

Dobrý den,

doporučená nastavení pro různé země najdete v tomto odkazu: https://www.genevo.com/cz/aktualizace-podpora/#SETTINGS

Děkuji a přeji hezký den.

Hlas v angličtině AKTUALIZACE DETEKTORŮNASTAVENÍ DETEKTORUGENEVO MAX

Dobrý den, může mi někdo poradit jak vrátit české pokyny do Genevo Max? Po poslední aktualizaci mi můj Max začal mluvit anglicky, i když jazyk zařízení je v češtině. Poradí někdo jestli je chyba v mém zařízení nebo špatná aktualizace?

Zelenka| před 2 roky

Dobrý den pane Zelenko,

V tomto případě Vás prosím o zaslání sériového čísla na můj email: jiri.vecera@antiradary.net . Já to předám na příslušné oddělení a v co nejkratší době Vás budeme informovat.

S přáním pěkného dne.

Jiří Večeřa -   | před 2 roky

Kabel USB C UMÍSTĚNÍ DETEKTORUVÝBĚR ANTIRADARUGENEVO ONENASTAVENÍ DETEKTORU

Dobrý den,

mám Genevo One S, s kabelem do 12v zástrčky standardně funkční. V týdnu jsem u vás zakoupil kabel pro zapojení do USB C.

Bohužel jsem dnes zjistil, že s tímto kabelem se detektor nezapne a infotainment mi při připojení do USB C zahlásí: “Zkontrolujte zařízení USB nebo vývod USB. Zjištěno přepětí.”

Ostatní zařízení či nabíječky fungují v této zástrčce také standardně, vůz je Škoda Scala MY2021.

Nevíte, čím by to mohlo být?

Předem děkuji za pomoc.

Jakub

Jakub| před 2 roky

Dobrý den,

děkuji za Váš dotaz. V tomto případě, bych Vám doporučil dostavit se na jednu z našich poboček - Praha/ Slušovice u Zlína, kde bychom mohli provést přesné měření zásuvky a zařízení. Pokud nepotřebujete často měnit vozidlo a tudíž zapojení Vašeho detektoru, tak bych Vám doporučil montáž kabelu na pevno. Stávající kabel USB-c nám samozřejmě můžete vrátit.
V této situaci by bylo nejlepší spojit se telefonicky a věc detailněji probrat.
Kdykoli mě můžete kontaktovat na tel.: +420 731 255 244 .

S přáním pěkného dne

Jiří Večeřa

Jiří Večeřa -   | před 2 roky

Máte dotaz?
Zeptejte se na cokoliv vás zajímá a nechte si poradit od zkušených odborníků
  • Opravdu jsou všechny antiradary legální?
  • Na jakou vzdálenost se o měření dozvím?
  • Může policie zjistit, že mám antiradar?
  • Hodí se přenosný detektor právě do mého vozu?
Prodej a zákaznická podpora

Vojtěch Holáň
+420 731 954 954
holan@antiradary.net

Prodej a zákaznická podpora

Filip Vašek
+420 731 966 799
vasek@antiradary.net

Prodej a zákaznická podpora

Jakub Staněk
+420 731 255 244
stanek@antiradary.net