Vaše dotazy
Aktualizace GENEVO ONE MAKTUALIZACE DETEKTORŮGENEVO MAX
Kdy budou dostupné aktualizace i přes MAC? :(
Dobrý den,
aktualizovat detektory na MACu je možné u zařízení GENEVO MAX a GENEVO PRO. U zařízení série ONE aktualizace možná není a není ani plánována do budoucna.
Ale aktualizační soubor pro MAC není nikde ke stažení, je napsáno pouze pro win os
Dobrý den,
updatovat GENEVO MAX? nebo GENEVO PRO je možné zde:
www.genevoupdate.com
Genovo s black edition GENEVO ONEGENEVO ONE SSERVIS RADAROVÝCH DETEKTORŮ
Dobrý den .
Dnes jsem po zapnutí antiradaru zaznamenal chrchlání v reproduktoru a tak jsem ho cca.5x vypl a znovu zapl a pokaždé jen praskání a chrapot v řeči poté stichl úplně je možné vyměnit reproduktor ? Měl jsem ho nastaven po celou dobu na max hlasitost já vůl . Díky za info .
Dobrý den,
nastavení detektoru na maximální hlasitost rozhodně není nežádoucí. Prosím zkuste provést aktualizaci firmwaru, pokud nepomůže, reproduktor Vám samozřejmě vyměníme. Stačí nás kontaktovat na email podpory.
Zmatek na D1 DATABÁZE RADARŮ
Dobrý den,G One,G One S,GPS+.Všechny 3 zařízení jsou aktualizovány na nejnovnější aktualizaci.Aktualizace proběhla na 2 PC s odstupem 2 dnů aby se vyloučili chyby průběhu aktualizace(29.4. a 1.5.2020).Oba PC mají nainstalovaný poslední verzi Genevo Updater.Jak už tady lidi zminují,kluci-na D1 všechny 3 Geneva blbnou ohledně usekového měření.Humpolec-Brno a zpět hlásí Geneva nesmysly(ve městech např.Zlín,Jihlava je vše v pořádku).Kde se jede 130 hlásí usekové měření,kde usekové měření začíná jsou detektory zticha a 200 m před skutečným koncem useku zahlásí usekové měření a konec v nedohlednu.2 místa Humpolec- Brno,2 místa Brno-Humpolec.Ve středu aktualizovano-zmatky u třech aut.V pátek aktualizováno znovu na jiném PC a na D1 to samé.Domnívám se ,že bude problém v aktualizaci,protože nejsem sám s detektorem Genevo,komu to na D1 blbne.A mně to zlobí u 3 aut.Věřím,že se na to ,kluci podíváte,jinak doted s vašimi produkty je maximální spokojenost.Radim.
Dobrý den,
jednalo se o chybu v databázi, kterou opravili. Prosím aktualizujte své zařízení ještě jednou, vše bude v pořádku. Děkujeme za zpětnou vazbu, těší nás, že jste s našimi produkty spokojen. Zpětná vazba je pro nás důležitá a vzhledem k rychlým reakcím našich uživatelů jsme byli schopni chybu opravit v co nejkratším čase. Omlouváme se za komplikace a přejeme mnoho spokojených kilometrů s detektory GENEVO.
Děkuji za vyřízení,kluci.Letím provést aktualizaci.Hezký den,Radim,Pelhřimov.
Hlášení úsekového měření GENEVO MAX DATABÁZE RADARŮ
Dobrý den, u nového detektoru GENEVO MAX, který jsem koupil před nedávnem mi zmatkují upozornění na úseková měření v opravovaných úsecích D1 - chybí hlasové upozornění na blížící se měření, pouze se bez výstrahy zobrazí vzdálenost na displeji a upozornění se ozve až na začátku úseku. S ohledem na to, že v jiných místech hlasové upozornění na blížící se měření funguje, předpokládám že jde o softwarovou chybu. Víte o ní? A kdy je možné očekávat nápravu? Předem díky za odpověď.
Dobrý den,
jednalo se o chybu v databázi, kterou opravili. Prosím aktualizujte své zařízení ještě jednou, vše bude v pořádku. Děkujeme za zpětnou vazbu a omlouváme se za komplikace.
Děkuji za odpověď. Po poslední aktualizaci se výrazně zpřesnila lokace úsekových měření na D1 (předtím byly velké rozdíly mezi skutečným a hlášeným začátkem/koncem úseku), teď to sedí velmi dobře. Bohužel původní problém přetrvává - stále chybí hlasové upozornění na blížící se úsekové měření :-(
Dobrý den,
děkujeme za upozornění, chybu prověřujeme, prozatím se nám nepodařily nasimulovat podmínky, aby detektor nehlásil. Prosím zkontrolujte svoje nastavení GPS upozornění.
Dobrý den, upozornění mám nastavené na prioritu hlasu, vzdálenost 350 metrů. A s výjimkou úsekových měření na rekonstruovaných úsecích D1 to funguje bez problémů. Typicky jedu Brno-Praha a u všech úsekovek na D1 se pouze zobrazí vzdálenost k začátku úseku, ale neozve se hláška "Blíží se úsekové měření". Až u kamery je zvukové varování "Začátek úseku". Pak už vše funguje, průměrná rychlost se počítá, konec úseku je také ohlášen, chybí jen to první hlasové upozornění. Takto je to po celé D1. V Praze sjedu na Spořilovskou a tam už je vše OK, signalizace je včetně hlasového upozornění na začátek úseku.
Děkujeme za zpětnou vazbu, podíváme se na to. Situace s D1 je poměrně specifická, protože se nikde jinde v ČR nevyskytuje úsekové měření, které má více než 8 km.
Bohužel, aktuálně se mi problém začal projevovat i u jiných upozornění, která dříve fungovala - kamery na červenou, jiná úseková měření... :-( Zobrazí se pouze upozornění na displeji, ale bez zvukové informace, ta se ozve až na konci úseku/po minutí kamery... Jak mám prosím řešit?
Dobrý den,
doporučuji připojit detektor ke GENEVO Universal Updateru a před stažením zmáčknout klávesovou zkratku Ctrl+U -> Updater donutí detektor přehrát zvukovou sadu, vše by mělo poté být v pořádku.
Dobrý den,
jaká přesně má být reakce na klávesovou zkratku CTRL + U? Připojil jsem detektor k Updateru, ale žádnou reakci jsem nezaznamenal, bez ohledu na to, jestli jsme stiskl klávesy před stažením souborů, v průběhu, nebo po něm. Ještě jsem neměl možnost ověřit v provozu, jestli se něco změnilo po novém stažení databáze (nicméně je to stále verze z 27.4., kterou již mám staženou), ale vše proběhlo stejně, jako jindy, k přehrání zvukové sady nedošlo.
Dobrý den, omlouvám se za chybnou informaci, před stažením je třeba zmáčknout klávesovou zkratku Ctrl+F+U pro stažení zvukově sady. Poté se na tlačítku download, objeví tato možnost, vy pouze kliknete na update a vše poběží jak má.
OK, díky za doplnění. Po vynuceném stažení souborů se zatím zdá, že hlášení již fungují správně. Zítra vyrážím na D1, tak dám vědět, jak to funguje na tamních úsekovkách, kde se mi problém objevil poprvé. Děkuji za pomoc.
Určitě budeme rádi, pokud nám dáte zpětnou vazbu na správnou funkci na D1, je pro nás nesmírně důležitá.
Děkujeme předem.
Dobrý den, posílám čerstvé zkušenosti z dnešní ranní cesty Brno - Praha. Hlasové upozornění na všechna blížící se úseková měření na D1 bohužel stále nefunkční, pouze zobrazení vzdálenosti k začátku úseku na displeji :-( Pak již vše funguje bez problémů, hlasové hlášení začátku i konce úseku v pořádku, i upozornění na překročení rychlosti v úseku. Mimo D1 funkce zcela bez problémů, včetně hlasového upozornění na blížící se měření.
Ještě doplnění k evidovaným úsekovým měřením - v databázi chybí úsek v omezení u Humpolce (105-95. km) a dále mezi 64-56. km. Jsou to nové úseky, ještě minulý týden se tam neměřilo, teď již jsou na místě kamery, čáry na silnici i cedule "POZOR RADAR". Naopak chybně je hlášeno měření mezi 80-75. km, kde žádné rychlostní omezení není, přesto detektor hlásí úsekové měření s maximální rychlostí 80 km/h.
Dobrý den,
zvuková oznámení momentálně řešíme. Co se týče Měření u Humpolce, prosím aktualizujte svůj detektor znovu. Bylo přidáno v poslední aktualizaci, která vycházela včera.
Bohužel, i po aktualizaci detektoru (provedena v pondělí 1.6.) je situace stejná - chybí hlášení úsekového měření v omezení u Humpolce (105-95. km) i mezi 64-56. km a chybně je hlášeno měření mezi 80-75. km, kde žádné rychlostní omezení není. Zvukové oznámení také beze změny.
Dobrý den, do pondělí bude vycházet nová aktualizace databáze, vzhledem k situaci na D1, za nepříjemnosti se omlouváme. O vyšlé aktualizaci budete informování emailem, pokud jste přihlášen k jeho odběru.
Dobrý den, po aktualizaci databáze jsou již úseková měření na D1 hlášena správně (ověřeno včera, trasa Brno - Praha - Plzeň a zpět). Nicméně zvukové upozornění na blížící se úsek je stále nefunkční. Zajímavé je, že ze dvou detektorů GENEVO, které vlastním, tuto chybu vykazuje pouze MAX. Včera jsem cestu zpět pro srovnání absolvoval se starým GENEVO ONE ECO a zde fungovalo vše bez problémů. Aktualizaci obou detektorů jsem prováděl ve stejný čas.
Toto by bylo na místě co nejdříve opravit - pominu-li, že je uživatelsky krajně nepříjemné, dozvědět se o úsekovém měření, až když do něj vjedete, tak to nevrhá příliš příznivé světlo na vaši vlajkovou loď. Připomínám, že tento problém jsem zaznamenal pouze u úsekových měření na D1, jinak vše funguje jak má.
Dobrý den,
pár aktuálních info k databázi měření na D1 (detektor GENEVO MAX):
1. V úseku od Ostrovačic k Devíti Křížům (168. km -178. km) indikuje detektor limit 50 km/h, správně má být 80 km/h
2. V nejdelším omezení od Koberovic k Větrnému Jeníkovu (81. km - 104. km) se již celý srpen měří po celé délce, detektor ale eviduje úsekové měření pouze mezi 90. km (Humpolec) - 104. km (Větrný Jeníkov).
Zohledněte to prosím co nejdříve při aktualizaci databáze.
Jinak bohužel stále platí, že mi detektor nehlásí upozornění na blížící se úsekové měření na D1 - tj. problém, na který upozorňuji už 4 měsíce. Je zvláštní, že tato chyba se týká pouze dlouhých úsekových měření na D1 (u měření mezi 5. km - 8. km v omezení před Prahou je vše OK, stejně tak i jinde po ČR) a zjevně se týká pouze detektoru GENEVO MAX - můj starý GENEVO ONE ECO hlásí vše bez problémů. Kdy lze očekávat vyřešení tohoto problému? Nebo je to pouze problém mého konkrétního detektoru?
Dobrý den,
všechny připomínky byly doplněny do databáze a budou vypuštěny pravděpodobně v pátek. Co se týká začátků těchto dlouhých úsekovek, stále na tom pracujeme. Problémem je délka úseků, tyto záznamy nás donutily vytvořit kompletně nový druh bodů v naší databázi. Díky za pomoc a zpětnou vazbu.
OK, já chápu, že D1 je poněkud anomální a úseková měření v délce 10 a více km se asi jinde v ČR nevyskytují. Ale proč s nimi má problém jen váš nejlepší detektor, zatímco starý ONE ECO funguje bez problémů?
Dobrý den,
GENEVO ONE ECO má jiný problém, neukončuje úseky až na konci ale v průběhu. U zařízení GENEVO ONE S BE a starších nejsou dostatečně výkonné procesory, aby počítali rychlost tak dlouhou dobu.
Genevo Max NASTAVENÍ DETEKTORUGENEVO MAX
Mohu poprosit do mailu nastaveni pro CR a okolni zeme? Diky
Dobrý den, nastavení jsem Vám zaslal do emailu.
Mohu také požádat o doporučené nastavení Maxe pro ČR a okolní země?
Dale mám dotaz zda neplánujete toto nastavení dát přímo do menu? Např. položka v menu Použití pro region: a tam, CZ, SK, PL, DE, AT..... atd včetně user, to by bylo fajn a rychle přenastavení průjezdem Evropou.
Děkuji, Martin
Dobrý den,
nad funkcí, kterou popisujete uvažujeme, nedokáži Vám však říct, zda bude dostupná již na GENEVO MAX, nebo až na jeho nástupci.
Valentine one VÝBĚR ANTIRADARU
Dobrý den,
Máme starší detektor Valentine one. Chtěl jsem se zeptat zda je ještě toto zařízení použitelné pro aktuální měřící technologie a případně zda lze nějak aktualizovat? Dekuji
Dobrý den, na stránce, kterou Vám posílám si můžete ověřit, zda lze Váš detektor upgradovat a přibližnou cenu za upgrade. Pro více informací kontaktujte prosím podporu na oficiálních stránkách výrobce detektoru.
https://www.valentine1.com/v1-detectors/upgrades/
D1 a aktualizace AKTUALIZACE DETEKTORŮ
Dobrý den, po včerejším telefonickém hovoru jsem ještě večer aktualizoval všechny 3 Geneva od vás i když mi mailem upozornění nepřišlo. V useku Humpolec-Brno a zpět na D1 je podle informací z médií usekove měření na 4 místech. Prave se mi vrátili 2 auta z Brna, ani jedno Genevo nic nehlásí. Kde je problem? Dekujj, Radim, Pelhřimov.
Dobrý den,
prosím zašlete nám email se sériovým číslem na adresu marek.rysavy@antiradary.net, podívám se co se stalo a zda se aktualizovalo zařízení jak má.
Beltronics RX65 professional NASTAVENÍ DETEKTORU
Zdravím chcem sa opýtať ako správne nastavím tento radar ako sa to na Slovensku mera ?
Dobrý den, nastavení jsem Vám zaslal na email.
Genevo Max NASTAVENÍ DETEKTORUGENEVO MAX
Dobrý den,
Máme od Vas zánovního Maxe (kupovaný od Vas v lednu 2020). Můžete prosím poslat jaké by mělo být spravne nastavení aby byla zajištěna co největší funkčnost tohoto modelu v ČR? Děkuji předem. D. M
Dobrý den, pro zajištení správné funkce a nastavení prosím aktualizujte detektor a poté jej uveďte do továrního nastavení, vše se nastaví jak má.
Genevo pro nejde spustit AKTUALIZACE DETEKTORŮGENEVO PRO
Dobrý den, při aktualizaci úsekových měření vše naběhlo a probíhalo jako vždy ,ale najednou se na displeji objevil error a zařízení zhaslo a nejde spustit. Displej nenaskočí prostě tma poradíte co dělat mám to asi rok a doposud se to nestalo.
Pavel
Tuto chybu tam maju uz niekolko mesiacov a nechapem preco to este neopravili.
Zmaz vsetko co mas na USB, potom daj naspat update subory a sprav standardny postup ako pri update. Cakaj niekolko minut a genevo pro sa opat rozbehne.
Dobrý den, chyba byla pouze v jednom z předešlých firmwarů, pokud někdo updatuje po delší době, tuto chybu musí napravit právě postupem, který jste popsal. Panu Kukučkovi již vše funguje jak má, dle informací z emailové komunikace.
Posledny update uz bezproblemov.
Šlapanice PÁSMA RADARŮNASTAVENÍ DETEKTORU
Při vjezdu do Šlapanic (u Brna) antiradar mlčí, je tam stacionární radar, který se vždycky hlásí jako Ka radar, nemáte informace o tom, že by byl mimo provoz?
Děkuji
Dobrý den,
mám nově Maxe a chci se zeptat kde vám asi detektor radar hlásí? Po směru měření mě to hlásí asi na úrovni benzinky, tedy ca 300m předem. Z druhé strany přibližně 100 až 150m. Díky za odpověď
Martin
Dobrý den, v tom případě detektor funguje správně. Vzdálenost detekce se odvíjí od typu radaru, povětrnostních podmínek, nájezdovém úhlu apod. Každopádně detekce 300m a 150m na odjezdu je v pořádku.
Dobrý den,
pokud dříve detektor radar hlásil a nyní ne, je s největší pravděpodobností vypnut, nebo demontován. Zařízení Vás upozorní v případě, že bude radar opět aktivní.
Genevo PRO FALEŠNÉ POPLACHYNASTAVENÍ DETEKTORU
Dobry den,
hladam nastavenie medzi maximalnou a znizenou citlivostou. Ake hodnoty citlivosti pre Ka pasmo ma maximalna a znizena citlivost? Chcem si to podla toho nastavit na uzivatelskej citlivosti.
Evidujete, ze Audi A8 (rv 2020) s adaptivnym tempomatom pri rychlosti nad 100km/h vytvara falosny poplach na ALP ci uz pri jazde zo zadu alebo oproti?
Dobrý den,
o falešném poplachu Audi A8 víme, bohužel jej momentálně nedokážeme eliminovat. Co se týče nastavení, poprosím Vás o více informací do emailu, Vaší otázka ne zcela rozumím. Děkuji.
Dobry den,
pokusim sa to lepsie vysvetlit. Ak nastavim:
- Citlivost: Snížená
od akej urovne vtedy reaguje na Ka radarovy signal?
Dobrý den,
při přepnutí na sníženou citlivost si můžete úroveň Ka signálu nastavit. V případě, že falešný signál je vetšinou úrovně 1, doporučuji nastavit hodnotu na 1.
Super, to vyzera ako riesenie mojho problemu :)
Predpokladam, ze zvysenie hodnoty pre "K" ovplyvni aj Multaradar?
Dobrý den,
snížení citlivosti K pásma neovlivňuje nastavení Multaradaru, byť jsou na stejném pásmu. Pro snížení falešných poplachů na Multaradar doporučujeme změnit nastavení Multaradar filtru.
Dakujem za pomoc.
Dotaz nastavení NASTAVENÍ DETEKTORU
Dobrý den, zakoupil jsem si genovo max.
Prosím můžete mi zaslat nastanení pro cz, de, SK. Dekuji
Dobrý den,
požadované nastavení jsem Vám zaslal do emailu.
Dekuji
Genevo max problém? NASTAVENÍ DETEKTORU
V posledních dnech potkávám x měřících aut a x stacionárních radarů, radar nic nehlásí. Je pravděpodobné, že jsem projížděl v momentě, kdy byly radary vypnuty, nebo je problém v detektoru?
Dobrý den,
v první řadě bych zkontroloval správnost nastavení detekčních pásem. Pokud si nejste jistý, jak to udělat, dejte mi vědět, a já Vám nastavení zašlu do emailu.
Speed Meter mode NASTAVENÍ DETEKTORU
Dobrý den!
Chtěl jsem zeptat jestli v obnovení se dá na tlačítko user nastavit funkce SPEEDMETER, a ve vlastnostech detektoru dodat možnost odblokování antiradaru pomoci tlačítek, jak to bylo u předchozích modelu detektoru. Děkuji
Dobrý den,
možnost nastavení Speedmeteru na tlačítku možná není a nebude. Pro obnovení správné činnosti GENEVO MAX a vypnutí Speedmeteru je nutné detektor aktualizovat, jiná možnost vypnutí této funkce momentálně není.
- Opravdu jsou všechny antiradary legální?
- Na jakou vzdálenost se o měření dozvím?
- Může policie zjistit, že mám antiradar?
- Hodí se přenosný detektor právě do mého vozu?
