Dobrý den,
Stávající verze updateru Genevo One funguje jen pod operačním systémem XP. Od doby uvedení XP na náš trh (2001) uplynulo 15 let, mezitím vzniklo několik dalších OS (Visty, Win-7, Win-8, Win-10), k dnešnímu dni končí oficiální podpora Win-8 a Genevo můžu stále updatovat jen na XP.
Dost mi to komplikuje život, v práci musím udržovat jeden comp se zastaralým (byť dobrým, o tom žádná) OS... Během Vánoc jsem musel jezdit tři týdny bez antiradaru, protože jsem tohle omezení vůbec netušil a aktualizoval jsem databázi na Win-7, což způsobilo totální zamrznutí a nefunkčnost antiradaru až do doby, než jsem se zase znovu dostal k compu s XP...
Počítá se s novou verzí updateru pro Genevo One?
Dobrý den,
není pravdou, že Genevo se starým bootloaderem pracuje jenom pod XP. Funguje pod XP, Vista a W7. Samozřejmě již dva roky máme nový bootloader, který podporuje i W8 a W10. Zastavte se u nás prodejně v Praze a nebo přístroj pošlete. Přehrání bootloaderu trvá asi 1 minutu.
Dostal jsem telefonickou informaci od Vašeho zaměstnance, že "zamrznutí" přístroje je způsobeno tím, že jsem použil uploader pod W-7. Ani opakovaný upload pod W-7, ale ani pod W-8 nepomohl. Stále mrtvo. Nakonec jsem tedy skutečně přístroj rozchodil pomocí dalšího uploadu pod XP. Jiný uploader ke stažení na webu nemáte, nebo jsem jej nezaregistroval.
Rozumím tomu správně, že kvůli každé aktualizaci se tedy budu muset stavit ve Vaší prodejně? Mám to 90 km a ani na poštu moc rád nechodím...
Dobrý den pane Dvořák, víte s kým jste konkrétně mluvil, nebo alespoň na kterém telefonním čísle? Nemohu se dopátrat, který z kolegů Vás mystifikoval.
Situace je zjednodušeně taková, že u detektorů starších cca 2 a více let je pro možnost updatu pod Windows 8 a novějšími nutno nejprve speciální procedurou na operačním systému starším než je Windows 8 nahrát nový "bootloader", jádro detektoru, které umožní, aby správně fungoval s novějšími operačnímy systémy. Bohužel kolegové v Microsoftu zapoměli co znamená zpětná kompatibilita a výrobce Genev bohužel dopředu nemohl tušit, jaké změny v budoucích operačních systémech nastanou.
Nicméně jak jsem psal, je možná "oprava" a to buďto přehrátím (návod Vám případně poskytneme) na starším počítači, případně jednorázové zaslání detektoru k nám na servis, kde toto provedeme za Vás a příště Vám již detektor půjde aktualizovat i na nových PC.
Děkuju, tohle je srozumitelná informace. Výhledově se u Vás zastavím a tím se to snad vyřeší. Pěkný den.
Vojtěch Holáň
+420 731 954 954
holan@antiradary.net
Filip Vašek
+420 731 966 799
vasek@antiradary.net
Jakub Staněk
+420 731 255 244
stanek@antiradary.net